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厚积薄发——巨变之下实现智慧企业候鸟工作模式

2020年的春节,一个史上假期最长、最令国人难忘的春节。正值大多数企业在为员工何时重返工作岗位而苦恼的时间节点,农历正月初七,总部位于北京的天九共享集团利用之前搭建好的远程会议系统,召开了全公司近6000人同时参加的开工启动会。会场上,天九共享集团全球CEO、苹果公司原全球副总裁戈峻宣布:为防范疫情带来的健康风险,公司全体员工居家办公,疫情结束之后,公司将长期实施候鸟工作制,即每周只需到公司上班一天,其余时间,均可在公司以外的地点办公。

短短一周之内,天九共享即恢复了正常运转:内部会议和日常沟通,通过企业版微信进行,办公协作则使用最新的office远程协作功能实现;销售人员使用一款公司自主研发的手机app,实现对目标客户的培训、考核等工作;在此期间,公司每天都通过自主研发的“天九云洽会”在线商务系统开展项目路演会,还召开了十几场企业联合参展、每场上万名企业家参与的“中国独角兽商机共享大会”。戈峻还利用夜晚闲暇时间,尝试了一下当前最流行的直播“带货”,在公司自主研发的“天九智慧企业”系统上开设《戈峻夜话》系列公益讲座,与广大企业家交流应该如何利用这次疫情,化危为机。

依靠一贯的超前思维,借助之前积累的技术优势,天九共享集团在极短时间内将传统的办公模式转变成为在线办公方式,业务逆势跨越发展,使得集团成为全球最大独角兽企业加速器的布局更加坚实。此次疫情巨变之下的从容应对和轻灵转身,尤其令业界震动。当被问到天九共享为什么在这次疫情中表现得如此出色,戈峻感慨:“我们之前的工作,好像专门是为了这场疫情准备的。”

CEO的职业生涯——心量、胆量与眼量

作为这家传奇企业的领导者,戈峻之前曾供职全球最大的芯片厂商英特尔公司,任全球副总裁,此后担任过苹果公司全球副总裁、英伟达公司全球副总裁等要职。2019年,他离开这些鼎鼎大名的国际科技集团,就任天九共享集团全球CEO,引起业界不小的轰动。在职业生涯的下半场,为何最终选择加盟中国的一家民营企业?戈峻自陈:“是大共享经济焕发出的历史性机会,吸引了我,我坚信,大共享经济,一定会成为改变人类生活方式的巨大推手。”

在漫长的职业生涯中,戈峻是一位为了信念而拼搏的卓越领导者。他的全球视野和心智上的开放力,从学生时代就初露端倪。在取得华东政法大学国际经济学学士学位之后,戈峻来到美国的路易斯-克拉克大学西北法学院,攻读法律博士(Juris Doctor)学位。受不同法律框架所局限,当时在美国攻读法律博士的中国留学生并不多。美国是一个判例法国家,中国则属于大陆法系,对中国人来说,在美国攻读法律学位,回国后无法学以致用。戈峻却认为,随着中国改革开放程度的不断加深,中国企业与西方国家打交道的机会将会越来越多,深谙两种法律体系的人才,一定会在今后国际间的深度交往中发挥越来越重要的作用。基于此,他决心拿下美国法律博士这个学位。

这个过程相当艰难。因为美国的法律博士课程重视推理,老师每天布置的任务是,指定一本砖头厚的专业著作,要求学员当天必须读完,以备次日现场提问,考核是否可以凭借推理掌握这本书的内容。年轻的戈峻凭借一股韧劲,硬是通过几年的努力,获得了这个学位,成为中国留学生中为数不多的美国法律专家并取得了在美国华盛顿州的律师执业资格。

法学院毕业之后,当地最大的一家律师事务所向戈峻发出offer,同时向他抛出橄榄枝的还有英特尔。后者要他负责该公司在亚太地区的法务工作。其时,英特尔虽然是高科技领域的领军企业,但在亚洲特别是中国地区的业务规模并不突出,他们看到了中国市场的巨大潜力,就想招一名既懂得美国法律,又非常了解中国市场的人来负责亚太市场、特别是中国市场的法律事务。不过,能够胜任这个职位的人,当时少之又少。戈峻认为,自己虽然对高科技的了解程度不够,但是中国正在经历一场巨大的变革,高科技产业一定会成为未来中国经济的新动力。于是,他拒绝了律师事务所的工作,加入到英特尔,担任这家公司亚太地区的法务顾问。

在英特尔公司供职的20年间,戈峻为英特尔公司在中国的发展做出了巨大的贡献。 比如,他积极支持英特尔在上海建立封装测试工厂,然而项目一开始,就遇到了棘手问题,公司内部反对的声音非常之大,理由是工厂用地发现土壤和地下水有污染。在美国,谁拥有这块土地,谁就有严格责任要保证土壤和水质的清洁,不受污染。而中国则要求“谁污染,谁治理”。而且,中国当时的市场规模只有区区几千万美元,没有必要因此“冒风险”。戈峻通过全方位的考量,提出,随着中国经济发展速度的不断提升,中国市场一定会为英特尔公司带来百亿级别的市场规模。他坚持从解决问题的角度入手,说服总部将封装测试的项目落地上海。

看到中国高科技人才已经初具规模,戈峻又推动英特尔公司在上海、深圳等地设立了研发中心。这一系列举措也引起英特尔高层领导的质疑,一次,他的上级领导电话质询道:“你要想清楚,你是什么身份?作为法务,要防止风险,而你却屡次建议业务部门冒风险,你能承担这些风险吗?也许你要重新考虑你的职业了。”戈峻从公司发展的角度出发,不卑不亢地回应:“一定可以设计出一套方案来规避所有的风险。”在他的努力之下,英特尔公司相继在上海浦东、成都巨额投资,开设了工厂。这些方案框架的搭建,最终为英特尔芯片制造工厂落户大连奠定了良好的基础。伴随此类具体事务的顺利解决,英特尔公司在中国的业务也不断进阶。2006年,戈峻被提升为英特尔中国大区的执行董事,后又被任命为全球副总裁。

在苹果公司的从业经历,让戈峻在解决美国企业经营理念与中国市场相适应方面同样卓有见地。苹果公司是一家非常有个性的公司,在信息安全和隐私保护方面,有自己非常严格的规定,难免和有关国家的相关政策和法律出现冲突。解决这一问题,需要大量高效的沟通工作。比如,苹果公司创始人乔布斯认为,企业只要做好自己的产品,服务用户就完成了使命,而在中国,全面评价一家企业,除服务用户的使命外,还要考虑它是否担负起了相应的社会责任。苹果产品的用户体验在全球是首屈一指的,但是要打开中国市场,还需从适应中国环境入手。于是,戈峻一面与监管部门沟通,一面建议苹果在中国销售产品的过程中,更多与本地企业合作,更多地参与到各类公益性事业当中,为苹果在中国的品牌形象的树立,建立起良好的公众基础。

共享经济的时代性跨越——未来可期的中国舞台

加入天九共享集团之后,戈峻对于大共享经济未来将主导人们生活的信念,愈加明确而强烈。以往的职业生涯,让戈峻具备了国际化的视野和前瞻性的识略,他认为,只有将境外的好东西引进来,让国内优秀的项目走出去,才会实现全球化的目标,而大共享经济,正是实现这一目标的重要推手。他坚定地认为,“共享经济,一定是我们的未来”。

正如天九独角兽研究院在2019年开展的战略研究展示的那样,截止2019年9月30日,中国被统计的独角兽企业178家,其中含有共享属性的即达141家,占比为79.1%,在已经上市的24家独角兽企业中,含有共享属性的有20家,这说明,共享经济属性的企业已成为经济发展的新趋势。

戈峻的“雄心”不止于此。他认为,相比于传统意义上共享一辆自行车、共享一部汽车的共享经济模式,共享经济的内涵和边界,还有更大的延展空间,这才是历史巨眼之中的“大共享时代。”

在戈峻看来,传统共享经济理论侧重于物的贡献,其商业实践是在保证物品所有权的基础上,将其它权益通过市场化定价交易方式向他人分享的行为,虽然尽最大可能保证了资源的利用率,同时给人们的生活带来了极大的便利,但仍然存在着局限,主要是所适用的范围过于狭窄。

比如,传统的经济模式绝对无法用价格衡量出像爱迪生或者特斯拉这类发明巨匠的创新能力,也无法用价格对像扎克伯格、任正非这样的企业家精神做出估值。可这些要素在经济发展的过程中却是远比有形之物更加重要的资源,把这些资源都流动起来,产生更高的组合效益,就会超越传统共享经济共享一辆车或共享一个充电宝的大共享。

戈峻发现“用大共享经济思维,可以像发现新大陆一样,把人类原来想象不到的资源都链接起来。”而天九共享集团多年努力探索和实践的正是这样的大共享。通过企业家之间的“联营”“抱团”“市场锁定”等行为,将企业家精神、市场资源、知识产权等要素放在平台中进行交易,就可以将这些难以估价的要素通过市场化的方式进行流转融通,呈几何级数地放大其独特价值,从而达到交易的高级阶段。而这,才是大共享经济的意义所在。

大共享经济,不但要擅于共享物力,还要擅于共享智慧、创造力和企业家精神。在漫长激荡的职业生涯中,戈峻看到太多人在创业的过程中,出现了这样那样的问题,有的人有商业思维,对技术却不甚了解,这就出现了很多“大忽悠”;还有的人有技术思维,却缺乏商业头脑,不懂得如何去营销,如何做好市场铺垫和拓展,即便研发出优秀的产品也很难得到市场的认可;还有的人手中握有雄厚资金,却很难找到合适的项目,往往头脑一热就进入到一个未知的领域之中,最终造成资金的虚掷和社会资源的巨大耗损。戈峻确定的努力方向,就是让这些只有某方面才能的人才,通过“共享”的方式加以整合,最终,形成复合资源的最优配置。

推动大共享抗击疫情

这次疫情期间,戈峻带领着他的团队,携手天九共享平台上的企业一同加入到运用共享思维协助政府抗疫的工作中来。

一家地处武汉,名为“匠心农坊”的生鲜公司,在了解到政府在为市民配送物资方面遇到困难之后,就发动企业员工,放弃休假,积极投身于志愿为市民配送生鲜的工作中来,不仅业务得到了发展,“共享人力”的模式也被成功运用,武汉疫情缓解之后,政府在肯定他们志愿工作的同时,支持这家公司扩大业务网点范围,收到了良好的社会和经济效益。

一家总部在东北的叫做“365人联网”的互联网企业,有效把摩托骑手组织起来,除了日常业务,有骑手还自发为武汉地区的医护人员提供志愿者跑腿服务,有很多感人的故事。

另外一家名为“乐享果玩”的果树种植企业,天九共享帮助它在疫情期间带领意向客户在线参观苗木种植园区。他们号召联营企业家达成合作就可以委托这家公司帮他们进行技术辅导,组织园丁进行前期的苗木养护,“共享技术服务”由此成为一个新的利润增长点,疫情期间很多农村困难群众因此有了工作岗位。联营企业家不仅实现了收益,还带动了一些贫困地区的群众在疫情期间脱贫增收,如今很多联营果树基地,瓜果已经挂满枝头。

类似的例子还很多,这仅仅是戈峻与其同仁在疫情期间,通过自主创新的商业模式和不断深化的共享经济思维,勉力推动社会经济运行的案例缩影。用他的话说:“一个城市,一个国家,越发达,可共享的资源也一定会越多,而越多的资源拿出来共享,经济运行效率也越高,这个地方也会越发达。”

经过40余年的艰苦奋斗,中国已经成为世界第二大经济体和世界举足轻重的政治力量,实现了从“赶上时代到引领时代”的伟大跨越。如果说“共同富裕”的社会理想是历史伟人播下的种子,“大共享经济”则是这颗种子在当下时空簇生的奇异花果。

戈峻认为,中国必然是实现大共享经济的壮阔舞台。而他和天九共享集团的全体员工将在这个舞台上为实现大共享经济而激情奋斗。

转自:中国产经